最後更新：2026年9月13日 · 生效版本 v3.0 · 本政策說明 ID 港如何處理您的個人資料，以及您享有的權利
一、適用範圍
本隱私權政策（下稱「本政策」）適用於 ID 港（網域 idpier.com，下稱「本站」）透過網站、訂單系統、客服管道及其他相關介面處理您個人資料的全部活動。本政策不適用於透過本站頁面跳轉抵達的第三方網站或服務，其對資訊處理另行受其自身的隱私條款約束。
二、我們收集的個人資料
1. 交易與聯繫資訊：您下單或聯繫客服時提供的信箱地址、聯繫方式、訂單編號、溝通內容與截圖。這是向您交付商品、處理售後與發送事務性通知所必需的資訊。
2. 訂單與支付資訊：商品名稱、訂單金額、下單時間、支付管道、管道返回的交易狀態與流水號。您的完整支付憑證（如银行卡號、支付密碼）由支付服務提供方在其系統內直接處理，本站不收集、不儲存。
3. 技術資訊：IP 位址、裝置與瀏覽器類型、語言偏好、造訪時間、來源與跳出頁面、頁面瀏覽與點擊記錄。此類資訊多由伺服器日誌與安全組件自動產生。
4. Cookie 與等效技術：本站使用必要 Cookie（維持會話與登入態）、偏好 Cookie（記住語言、購物車）以及用於統計與安全的本地儲存。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但可能導致部分功能無法正常使用。
5. 客服與售後資訊：您為解決訂單問題主動提供的補充資訊，例如登入截圖、錯誤提示截圖、訂單憑證等。
除上述內容外，我們不會要求您提供與交易無關的敏感個人資料（如身分證件照片、生物識別資訊、宗教信仰等）。若您主動提供，我們將僅按實現交易或合規所必需的最小範圍處理，並履行更高的保護義務。
三、我們如何使用資訊
- 訂單處理：確認支付、交付商品、生成與保存訂單記錄、發送交付資料與訂單狀態通知；
- 售後服務：受理退款、換補與投訴，核實交易與使用情況；
- 安全與風控：識別詐騙訂單、惡意退款、異常存取與系統濫用，保障您與本站的資金與資訊安全；
- 站點營運：統計頁面造訪與使用行為，改進商品結構、頁面效能與使用者體驗；
- 法律合規：履行保存交易記錄、回應有權機關依法要求等法定義務。
上述用途與收集目的直接相關。如需將資訊用於新的目的，我們會再次徵得您的同意（法律允許的除外）。
四、我們如何共享資訊
我們承諾不出售您的個人資料，也不與無關第三方共享用於其自身行銷目的的資訊。僅在以下情形中進行必要的共享：
- 服務提供方：支付通道、郵件投遞、雲端儲存與安全防護等服務商。我們僅向其提供完成對應服務所必需的最小範圍資訊，並透過契約要求其提供不低於本政策的保護、禁止用於任何其他目的；
- 法律與執法：依據法院命令、司法或行政機關依法定程序提出的強制性要求；
- 權益保護：為防止詐騙、追償損失、保護本站、使用者或公眾的人身財產安全所合理必需；
- 企業交易：如發生合併、收購或資產轉讓，您的資訊可能作為交易資產的一部分轉移，我們將確保接收方繼續受本政策（或不低於本政策標準的政策）約束，並提前通知您。
五、資訊的儲存與保留期限
您的資訊儲存於具備存取控制、加密傳輸與日誌稽核措施的系統中，本站實施最小權限原則管理內部存取。各類資訊按以下期限保留：
- 訂單與交易記錄：自交易完成之日起不少於三年，用於售後、對帳、稅務與合規審查；
- 客服與售後溝通記錄：自售後事項完結之日起保留十二個月；
- 技術日誌與安全記錄：不超過十二個月；
- 風控處置記錄（涉及詐騙或濫用的）：自處置之日起不超過二十四個月。
保留期限屆滿後，資訊將被安全刪除或匿名化處理，但法律要求延長保留的除外。
六、資料安全措施
本站採取多層次技術與管理措施保護您的資訊：全站 HTTPS 加密傳輸；後台最小權限存取控制與操作稽核；對敏感配置加密儲存；定期進行系統更新與安全檢查。同時請您理解，網路環境不存在絕對安全；萬一發生影響您權益的資料安全事件，我們將按照適用法律的要求，及時透過信箱或公告通知您，並採取合理的補救措施。
七、自動化決策與畫像
為防範詐騙與濫用，本站可能基於裝置特徵、存取頻率、訂單與支付特徵等資訊進行自動化風控判定。若自動化判定對您的訂單產生實質影響（如限制下單、凍結交付），您有權要求人工複核，我們將安排工作人員在合理時間內重新評估並告知結果。
八、您的權利
在適用法律允許的範圍內，您對您的個人資料享有以下權利：
- 知情與存取：了解我們處理了哪些資訊及其處理方式；
- 更正：要求更正不準確或不完整的資訊；
- 刪除：要求刪除已完成交易之外或不必要保留的個人資料（交易記錄等依法應保留的除外）；
- 限制與反對：對特定處理活動（如統計分析）限制或表示反對；
- 撤回同意：撤回對非必要處理活動的同意，撤回不影響撤回前處理的合法性；
- 取得副本：在合理範圍內取得您提供的個人資料的副本。
您可透過頁尾提供的線上客服或信箱行使上述權利。為保護帳戶安全，我們可能需要驗證您的身分（例如透過預留信箱確認）。我們將在驗證通過後十五個工作日內回應；若您的請求被拒絕，我們將說明理由及您可採取的救濟途徑。請注意：刪除與交易相關的資訊可能導致您喪失售後憑證，請審慎行使。
九、未成年人保護
本站服務面向成年人，不面向未成年人提供，也不主動收集未成年人的資訊。若您是未成年人的監護人並認為我們在不知情的情況下處理了未成年人的資訊，請立即聯繫我們，我們將盡快核實並刪除相關資訊。
十、跨境資料傳輸
本站的營運方、伺服器及配套服務商可能位於不同的國家或地區，您的資訊可能在完成交易、提供服務或履行法律義務所必需的範圍內跨境傳輸。我們將確保傳輸過程全程加密，並透過契約、標準條款或其他安排要求資訊接收方提供不低於本政策標準的保護水準。
十一、資料安全事件的通知
一旦發生導致您的個人資料外洩、竄改或遺失的安全事件，我們將在發現後及時評估影響範圍，在適用法律要求的時限內透過預留信箱或站點公告通知您事件的基本情況、可能的影響與已採取的應對措施，並將處置進展持續同步。
十二、政策的更新
本政策可能隨法律法規、業務或技術環境的變化適時修訂。修訂後的版本將在本頁面公布並更新頂部的「最後更新」日期；涉及處理目的、處理方式或資訊類型的重大變更時，我們將以顯著方式提示。修訂公布後您繼續使用本站，即視為接受修訂後的政策；重大變更後若您不同意，可選擇停止使用並按第八條行使相關權利。
十三、如何聯繫我們
如您對本政策、個人資料處理活動有任何疑問、意見、建議或投訴，或希望行使第八條項下的任何權利，請透過本站頁尾提供的線上客服或電子信箱與我們聯繫。我們設立了專人負責個人資料保護事務，將在核實您的身分後盡快處理您的請求。