最后更新：2026年9月13日 · 生效版本 v3.0 · 本政策说明 ID 港如何处理您的个人信息，以及您享有的权利
一、适用范围
本隐私政策（下称"本政策"）适用于 ID 港（域名 idpier.com，下称"本站"）通过网站、订单系统、客服渠道及其他相关界面处理您个人信息的全部活动。本政策不适用于通过本站页面跳转抵达的第三方网站或服务，其对信息处理另行受其自身隐私条款约束。
二、我们收集的个人信息
1. 交易与联系信息：您下单或联系客服时提供的邮箱地址、联系方式、订单编号、沟通内容与截图。这是向您交付商品、处理售后与发送事务性通知所必需的信息。
2. 订单与支付信息：商品名称、订单金额、下单时间、支付渠道、渠道返回的交易状态与流水号。您的完整支付凭据（如银行卡号、支付密码）由支付服务提供方在其系统内直接处理，本站不收集、不存储。
3. 技术信息：IP 地址、设备与浏览器类型、语言偏好、访问时间、来源与跳出页面、页面浏览与点击记录。此类信息多由服务器日志与安全组件自动生成。
4. Cookie 与等效技术：本站使用必要 Cookie（维持会话与登录态）、偏好 Cookie（记住语言、购物车）以及用于统计与安全的本地存储。您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但可能导致部分功能无法正常使用。
5. 客服与售后信息：您为解决订单问题主动提供的补充信息，例如登录截图、错误提示截图、订单凭证等。
除上述内容外，我们不会要求您提供与交易无关的敏感个人信息（如身份证件照片、生物识别信息、宗教信仰等）。若您主动提供，我们将仅按实现交易或合规所必需的最小范围处理，并履行更高的保护义务。
三、我们如何使用信息
- 订单处理：确认支付、交付商品、生成与保存订单记录、发送交付资料与订单状态通知；
- 售后服务：受理退款、换补与投诉，核实交易与使用情况；
- 安全与风控：识别欺诈订单、恶意退款、异常访问与系统滥用，保障您与本站的资金与信息安全；
- 站点运营：统计页面访问与使用行为，改进商品结构、页面性能与用户体验；
- 法律合规：履行保存交易记录、响应有权机关依法要求等法定义务。
上述用途与收集目的直接相关。如需将信息用于新的目的，我们会再次征得您的同意（法律允许的除外）。
四、我们如何共享信息
我们承诺不出售您的个人信息，也不与无关第三方共享用于其自身营销目的的信息。仅在以下情形中进行必要的共享：
- 服务提供方：支付通道、邮件投递、云存储与安全防护等服务商。我们仅向其提供完成对应服务所必需的最小范围信息，并通过合同要求其提供不低于本政策的保护、禁止用于任何其他目的；
- 法律与执法：依据法院命令、司法或行政机关依法定程序提出的强制性要求；
- 权益保护：为防止欺诈、追偿损失、保护本站、用户或公众的人身财产安全所合理必需；
- 企业交易：如发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为交易资产的一部分转移，我们将确保接收方继续受本政策（或不低于本政策标准的政策）约束，并提前通知您。
五、信息的存储与保留期限
您的信息存储于具备访问控制、加密传输与日志审计措施的系统中，本站实施最小权限原则管理内部访问。各类信息按以下期限保留：
- 订单与交易记录：自交易完成之日起不少于三年，用于售后、对账、税务与合规审查；
- 客服与售后沟通记录：自售后事项完结之日起保留十二个月；
- 技术日志与安全记录：不超过十二个月；
- 风控处置记录（涉及欺诈或滥用的）：自处置之日起不超过二十四个月。
保留期限届满后，信息将被安全删除或匿名化处理，但法律要求延长保留的除外。
六、数据安全措施
本站采取多层次技术与管理措施保护您的信息：全站 HTTPS 加密传输；后台最小权限访问控制与操作审计；对敏感配置加密存储；定期进行系统更新与安全检查。同时请您理解，互联网环境不存在绝对安全；万一发生影响您权益的数据安全事件，我们将按照适用法律的要求，及时通过邮件或公告通知您，并采取合理的补救措施。
七、自动化决策与画像
为防范欺诈与滥用，本站可能基于设备特征、访问频率、订单与支付特征等信息进行自动化风控判定。若自动化判定对您的订单产生实质影响（如限制下单、冻结交付），您有权要求人工复核，我们将安排工作人员在合理时间内重新评估并告知结果。
八、您的权利
在适用法律允许的范围内，您对您的个人信息享有以下权利：
- 知情与访问：了解我们处理了哪些信息及其处理方式；
- 更正：要求更正不准确或不完整的信息；
- 删除：要求删除已完成交易之外或不必要保留的个人信息（交易记录等依法应保留的除外）；
- 限制与反对：对特定处理活动（如统计分析）限制或表示反对；
- 撤回同意：撤回对非必要处理活动的同意，撤回不影响撤回前处理的合法性；
- 获取副本：在合理范围内获取您提供的个人信息的副本。
您可通过页脚提供的在线客服或邮箱行使上述权利。为保护账户安全，我们可能需要验证您的身份（例如通过预留邮箱确认）。我们将在验证通过后十五个工作日内响应；若您的请求被拒绝，我们将说明理由及您可采取的救济途径。请注意：删除与交易相关的信息可能导致您丧失售后凭证，请审慎行使。
九、未成年人保护
本站服务面向成年人，不面向未成年人提供，也不主动收集未成年人的信息。若您是未成年人的监护人并认为我们在不知情的情况下处理了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将尽快核实并删除相关信息。
十、跨境数据传输
本站的运营方、服务器及配套服务商可能位于不同的国家或地区，您的信息可能在完成交易、提供服务或履行法律义务所必需的范围内跨境传输。我们将确保传输过程全程加密，并通过合同、标准条款或其他安排要求信息接收方提供不低于本政策标准的保护水平。
十一、数据安全事件的通知
一旦发生导致您的个人信息泄露、篡改或丢失的安全事件，我们将在发现后及时评估影响范围，在适用法律要求的时限内通过预留邮箱或站点公告通知您事件的基本情况、可能的影响与已采取的应对措施，并将处置进展持续同步。
十二、政策的更新
本政策可能随法律法规、业务或技术环境的变化适时修订。修订后的版本将在本页面公布并更新顶部的"最后更新"日期；涉及处理目的、处理方式或信息类型的重大变更时，我们将以显著方式提示。修订公布后您继续使用本站，即视为接受修订后的政策；重大变更后若您不同意，可选择停止使用并按第八条行使相关权利。
十三、如何联系我们
如您对本政策、个人信息处理活动有任何疑问、意见、建议或投诉，或希望行使第八条项下的任何权利，请通过本站页脚提供的在线客服或电子邮箱与我们联系。我们设立了专人负责个人信息保护事务，将在核实您的身份后尽快处理您的请求。